Sponsogo Help
AR
EN
FR
مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
لجميع المستخدمين
فتح حساب على سبونسوغو
التواصل مع سبونسوغو
الوصول إلى الحساب والأمان
للمنشئين
البدء كمنشئ محتوى
الأرباح والسحب
التسعير والاشتراكات والعروض
المحتوى والنشر
المعجبون والرسائل والإكراميات
الامتثال والحقوق والسلامة
الضرائب والكشوفات
للمعجبين
اكتشاف المنشئين والاشتراك
المدفوعات والإيصالات
المحتوى والتفاعل
السلامة والخصوصية
استكشاف الأخطاء
لجميع المستخدمين
فتح حساب على سبونسوغو
من يستطيع استخدام سبونسوغو؟
هل لدى سبونسوغو تطبيق؟
التواصل مع سبونسوغو
استفسارات دعم العملاء
استفسارات الإعلام/الصحافة
طلبات العلامات التجارية أو الشراكات
طلبات جهات إنفاذ القانون
أي استفسارات أخرى
الوصول إلى الحساب والأمان
نسيت كلمة المرور، كيف أسجّل الدخول إلى حسابي؟
كيف أفعّل المصادقة الثنائية (2FA)؟
لماذا لا تعمل المصادقة الثنائية؟
لا يمكنني الوصول إلى رقم الهاتف المرتبط بحسابي، ماذا أفعل؟
ماذا أفعل إذا ظننت أن شخصاً ما دخل إلى حسابي؟
للمنشئين
البدء كمنشئ محتوى
هل أنا مؤهَّل لأصبح منشئاً على سبونسوغو؟
كيف أتحقق من حسابي وأبدأ في تحقيق الدخل؟
الأرباح والسحب
ما هي رسوم سبونسوغو؟ وكيف تُحتسب أرباحي؟
لماذا يظهر السحب قيد الانتظار أو فشل؟
كيف أُعدّ السحب وأتلقى المدفوعات؟
التسعير والاشتراكات والعروض
كيف أحدد سعر الاشتراك وأنشئ الحِزم والخصومات؟
كيف أقدّم تجارب مجانية ورموزاً ترويجية؟
المحتوى والنشر
ما أنواع المحتوى المسموح بها؟ وما المحظور؟
كيف أرفع المحتوى وأجدول النشر وأقفل رسائل PPV؟
المعجبون والرسائل والإكراميات
كيف تعمل الرسائل الخاصة والإكراميات وPPV؟
لماذا تختفي محادثاتي بعد انتهاء الاشتراك؟
الامتثال والحقوق والسلامة
كيف أبلّغ عن انتهاك حقوق النشر (DMCA) أو انتحال هوية؟
المدفوعات الخارجية والمعاملات خارج المنصّة
الضرائب والكشوفات
كيف تُدار الضرائب؟ وأين أحمّل الفواتير والكشوفات؟
للمعجبين
اكتشاف المنشئين والاشتراك
كيف أشترك في منشئ محتوى؟
تشغيل/إيقاف التجديد التلقائي
كيف تعمل التجارب المجانية؟
إلغاء الاشتراك
المدفوعات والإيصالات
طرق الدفع المقبولة
محفظة سبونسوغو (رصيد)
المبالغ المستردة
فشل الدفع: الأسباب الشائعة
الإيصالات والضرائب (ضريبة القيمة المضافة)
المحتوى والتفاعل
عرض المحتوى المخصص للمشتركين
إرسال إكرامية
رسائل PPV (دفع مقابل المشاهدة)
البثوث المباشرة والإشعارات
السلامة والخصوصية
حظر أو الإبلاغ عن حساب
حذف حسابي
حماية الحساب
استكشاف الأخطاء
مشاكل تشغيل الفيديو
لم يصل بريد التحقق
هل كان هذا مفيدًا؟
نعم
لا